Kıbrıs’ta yazılım yaptırmak isteyen bir işletme genelde üç teklif toplar ve fiyata bakar. Oysa yanlış firma seçmenin bedeli teklif farkından çok daha büyüktür: yarım kalan proje, kaybolan veri, kimsenin dokunamadığı kod. Sözleşme imzalamadan önce şu 10 soruyu sorun.
1. Kaynak kod ve veri kimin olacak?
Sözleşmede açıkça yazmalı. Firma kapanırsa ya da yollarınız ayrılırsa kodu ve verinizi alıp başka bir ekiple devam edebilmelisiniz.
2. Daha önce benzer bir iş yaptınız mı?
Referans isteyin ve mümkünse o işletmeyi arayın. Ekran görüntüsü değil, çalışan sistem görmek istediğinizi söyleyin.
3. Kim yazacak, kim destek verecek?
Satışı yapan kişiyle kodu yazan ekip farklı olabilir. Sorun çıktığında telefonu kimin açacağını öğrenin.
4. KKTC’ye özgü ihtiyaçları biliyor musunuz?
KDV oranları, TL/GBP/EUR, yerel bankalar, SMS altyapısı. Türkiye’ye göre yazılmış bir sistem bunlarda tıkanır.
5. Ekranları kodlamadan önce görebilir miyim?
İyi bir ekip tıklanabilir bir prototip gösterir. Böylece aylar sonra “ben bunu istememiştim” noktasına gelmezsiniz.
6. Ne sıklıkla ilerleme göreceğim?
Haftalık ya da iki haftalık çalışan teslimler isteyin. Altı ay sessiz kalıp sonunda teslim edilen proje risklidir.
7. Fiyat neyi kapsıyor?
Kurulum, eğitim, ilk ay destek, sunucu ve lisans fiyata dahil mi? Sonradan çıkacak kalemleri baştan yazdırın.
8. Yayından sonra bakım nasıl işliyor?
Güncelleme, yedek ve hata düzeltme için aylık bir bakım planı olmalı. Yoksa ilk sorunda yeniden teklif alırsınız.
9. Verilerim nerede duruyor ve yedekleniyor mu?
Sunucunun yeri, yedekleme sıklığı ve geri dönüş süresi net olmalı. “Bulutta” cevabı yeterli değil.
10. Ayrılmak istersem ne olur?
Verinizi Excel ya da standart bir formatta dışa aktarabilmelisiniz. Çıkış kapısı olmayan sistem, kapandır.
Bu soruları bize de sorun. Stilsoft’ta kaynak kod ve veri sözleşmeyle size aittir, ekranları kodlamadan önce görürsünüz ve telefonu yazılımı yazan kişi açar.